On SIte Support (m/w/d) in Köln | 18 Monate +

NEVOTEC IT-Service GmbH

On SIte Support (m/w/d) in Köln | 18 Monate + | ID: NV/493

Sehr geehrte Damen und Herren,
wir die, NEVOTEC IT-Service GmbH sind ein Service-Dienstleister im IT-Bereich. Zu unseren Kunden gehören Systemhäuser, Dienstleister und Unternehmen in ganz Deutschland und Europa. Wir unterstützen unsere Auftraggeber erfolgreich bei der Realisierung von IT-Projekten, sowie bei der Besetzung offener Vakanzen mit passendem, qualifizierten IT-Fachpersonal.
Für einen großen Kunden aus der Versicherungsbranche, bietet sich diese interessante Position für Sie am Standort Köln.

Projektdaten:

Start: 01.10.2022
Ende: (unbefristet)
Auslastung: Vollzeit
Verlängerungsoption:nein
Remote: nein
Einsatzort: Köln
Vertragsform: Festanstellung
Gehalt: 36000
Job-ID: NV/493

Einsatzbereiche:

• Annahme, Bearbeitung und Dokumentation über ein Ticketsystem
• Reparaturabwicklung im Rahmen der Gerätegarantie
• Detaillierte Dokumentation der Arbeitsvorgänge
• Kontinuierliche Kontrolle und Aktualisierung der Dokumentation
• Persönliche Anwenderbetreuung im mobility Shop sowie an der mobility Hotline
• Annahme von Schadensmeldungen
• Status zu Bestellungen ermitteln

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare
• Qualifikation / Gegebenenfalls einschlägige und mehrjährige Berufserfahrung im IT Support
• Sicherer Umgang mit Windows 7/10 und dem MS Office-Paket
• Fortgeschrittene Kenntnisse in Bezug auf Standard-Hardware
• Hohes Maß an Kommunikationsstärke wie auch Lösungs- und Kundenorientierung
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift ( min.C1-C2)

Kontakt:

Bitte senden Sie uns Ihren aktuellen Lebenslauf oder IT-Skillprofil, unter Angabe der Job-ID, inklusive Ihrer Kontaktdaten per E-Mail zu. Wir werden uns nach Erhalt Ihrer Unterlagen zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen und weitere Informationen zum Kunden und der Tätigkeit mit Ihnen besprechen.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Alexander Busch
Tel.:06101 - 51233-12
Mob.:0151 - 63390031
E-Mail:alexander.busch@nevotec.de